会上，武永勤首先讲解了班主任工作的基本要求和相关政策与规定。他认为，班主任是老员工的重要领路人，要积极关注员工各方面情况，重点聚焦班级学风建设和专业思想教育，依托新媒体加强与员工、家长与任课教师的沟通，在员工的各项活动中做好教育管理工作。

随后邢敏老师在培训中就班主任应当做什么、怎么做、常见员工问题是什么、如何处理解决等方面进行了说明。她指出，班主任首先要有教书育人、传道授业解惑的情怀，要把工作做实做细，注重工作方法，多鼓励多表扬，促进员工成长成才。第二，班主任要投入精力提前着手了解员工情况，主动参与员工工作，使班级工作畅通的运转起来。第三，要注意引导员工树立正确的专业观念，稳定专业思想，着眼长远，立足当下，把每一学年的课程学好。第四，要着重帮助新生尽快转变角色适应大学学习生活，要教育引导新生学会如何在大学进行有效学习。